KVKK Aydınlatma Metni

1) Veri Sorumlusu
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla AGS ELEKTRONİK SANAYİ tarafından hazırlanmıştır.

2) İşlenen Kişisel Veriler
Tarafımızca; ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, adres/şehir bilgisi, IP ve log kayıtları, servis talebine konu cihaz bilgileri ve iletişim içerikleri gibi kişisel veriler işlenebilmektedir.

3) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;

• Servis talebinin alınması ve yürütülmesi,
• Müşteri ile iletişime geçilmesi,
• Kargo ve lojistik süreçlerinin yönetilmesi,
• Hizmet kalitesinin artırılması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla KVKK’ya uygun şekilde işlenmektedir.

4) Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yalnızca gerekli olması halinde, kargo firmaları, altyapı hizmet sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilere izinsiz olarak aktarılmaz.

5) Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Verileriniz; web sitesi formları, iletişim kanalları, telefon görüşmeleri ve elektronik ortamlar aracılığıyla toplanmakta olup; KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen “sözleşmenin kurulması ve ifası”, “hukuki yükümlülük” ve “meşru menfaat” hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.

6) Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• İtiraz etme

haklarına sahipsiniz.

7) Başvuru Yolu
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, destek@bilisimmerkezi.org e-posta adresi üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Talepleriniz, mevzuata uygun şekilde ve yasal süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

Bu aydınlatma metni, yürürlükteki mevzuata ve hizmet süreçlerimize göre güncellenebilir.